“阿姨，您家的入户便道修好了吗，帮扶干部有没有来您这解决问题？”近日，信丰县纪委监委信访室工作人员来到小河镇五星村贫困户王阿姨家核查信访件处置后的相关情况，王阿姨对该镇纪委核查处置情况表示满意。
为及时回应群众关切，提升信访群众满意度，今年以来，信丰县纪委监委建立信访反馈和反馈监督制度，对核查组办结信访件后进行监督检查，确保信访件每件有结果，每事有说法。该县不断完善信访反馈方式，通过面对面、召开党员会议或村民代表座谈会、党风廉政建设通报会和纪律检查建议书等形式做好信访反馈工作。同时，县纪委监委派出工作人员对信访反馈进行监督检查，并对检查的结果进行定期通报，全力做好信访核查“后半篇文章”。今年以来，该县对办结的35件实名举报件，全部进行了答复，满意率达100%。
“做好信访核查‘后半篇文章’事关重要，不仅是化解信访问题，有效减少越级、重复信访的重要手段，更是增强群众信任、打通全面从严治党‘最后一公里’的重要途径。”该县纪委监委相关负责人表示。（信丰县纪委监委 温化寒）